Cómo comprar
Para realizar la compra, consulta el catálogo pulsando en las categorías que sean de tu interés, y ve añadiendo los productos que deseas a la cesta de compra. Cuando hayas seleccionado todos los productos, y siguiendo las indicaciones en pantalla, deberás cumplimentar un formulario. El nombre de usuario y la contraseña de los usuarios que se registren tienen carácter personal e intransferible, y tus datos quedarán almacenados para no tener que introducirlos de nuevo en una futura compra. Todos los precios son con el IVA e impuestos incluidos.

Formas de pago
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se puede realizar mediante transferencia o a través de tarjeta de crédito. Para ello los usuarios deberán escoger la modalidad y seguir las instrucciones en pantalla. Una vez efectuada la compra y posterior entrega, TRAJES-MEDIEVALES.COM, remitirá la factura de la compra junto con el pedido.

Envíos y Plazos de Entrega
TRAJES-MEDIEVALES.COM entregará en la dirección de envío que nos indique el cliente los productos solicitados en un plazo máximo de 7 días laborables en cualquier punto de la península. Para otros puntos de España (Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias) el plazo máximo será de 10 días laborables. Para otros lugares de Europa, los plazos variarán entre los 7 y los 15 días. El coste de los gastos de envío será de 9 € para todos los envíos a cualquier punto de la península y 15 € para otros puntos de España (Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias). Los gastos de envío a Europa variarán dependiendo del país de destino.

Devoluciones
TRAJES-MEDIEVALES.COM ofrece garantía sobre los artículos, y cambiará todos aquellos artículos que estén defectuosos. Si por cualquier otra razón, el cliente no estuviera satisfecho con el artículo adquirido, podrá devolver el producto, siempre son su embalaje original en perfectas condiciones, en un plazo máximo de 7 días naturales tras la fecha de recepción de su pedido. El cliente recibirá la devolución del importe del mismo. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.