Envíos y devoluciones

Envíos del paquete y plazos de entrega

www.trajes-medievales.com entregará en la dirección de envío que nos indique el cliente los productos solicitados en un plazo máximo de 7 días laborables en cualquier punto de la península. Para otros puntos de España (Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias) el plazo máximo también será de 7 días laborables. Para otros lugares de Europa, los plazos variarán entre los 7 y los 15 días. El coste de los gastos de envío será de 7 € para todos los envíos a cualquier punto de la península y 13,50 € para otros puntos de España (Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias). Los gastos de envío a Europa variarán dependiendo del país de destino.

Como norma general, los paquetes se envían dentro del plazo indicado siguiente a la recepción del pago, a través de NACEX.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

www.trajes-medievales.com ofrece garantía sobre los artículos, y cambiará todos aquellos artículos que estén defectuosos. Si por cualquier otra razón, el cliente no estuviera satisfecho con el artículo adquirido, podrá devolver el producto, siempre son su embalaje original en perfectas condiciones, en un plazo máximo de 7 días naturales tras la fecha de recepción de su pedido. El cliente recibirá la devolución del importe del mismo. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

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